Política de Privacidad

En Neureka valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.

Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre de usuario, email y contraseña cifrada.
• Uso de la plataforma: progreso de juego, tiempos, movimientos y niveles jugados.
• Datos técnicos: dirección IP abreviada, tipo de navegador y métricas básicas de uso para mejorar el servicio.

Finalidad del tratamiento

• Proporcionar acceso a la plataforma y guardar tu progreso.
• Mejorar la experiencia de usuario y desarrollar nuevas funciones.
• Comunicaciones operativas (por ejemplo, recuperación de contraseña).

Base legal

Tratamos tus datos en base a la ejecución del contrato (prestación del servicio) y el interés legítimo en mejorar la plataforma. Para comunicaciones comerciales, solicitaremos tu consentimiento expreso.

Conservación

Conservamos los datos mientras mantengas tu cuenta activa. Puedes solicitar la eliminación cuando lo desees, salvo obligaciones legales.

Destinatarios

No vendemos tus datos. Podemos emplear proveedores de infraestructura, correo transaccional o analítica, sujetos a acuerdos de protección de datos.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (cifrado de contraseñas, controles de acceso, backups, etc.).

Tus derechos

• Acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.
• Ejércelos escribiendo a privacy@neureka.es.
• También puedes reclamar ante la autoridad de control competente.

Contacto

Para consultas sobre privacidad, escríbenos a privacy@neureka.es.

Última actualización: 2026